Tag: rodo w sklepe

Prowadzenie sklepu internetowego a aspekty prawne.

Prowadzenie sklepu internetowego a wymagania prawne.

Jak wdrożyć w sklepie RODO, Ustawę o handlu, Omnibus.

Zlecając wykonanie sklepu internetowego pamiętajmy że dobrze wykonany sklep internetowy dobrze skonfigurowany i piękny z wyglądu to tylko jedna część aspektów sklepu. Często zapominany aspekt to dostosowanie prawne sklepu do prawa obowiązującego w Polsce o czym często zapominają wykonawcy programiści sklepów lub nie posiadają odpowiedniej wiedzy, co więcej często w swojej niewiedzy twierdzą że w sklepie przecież wprowadzili Regulamin i Politykę prywatności za zapisami dotyczącymi RODO i że wszelkie aspekty są spełnione w tej kwestii w sklepie a tak naprawdę dobrze napisana dokumentacja sklepu to dopiero 30% wdrożenia prawnego w sklepie. co gorsze pamiętaj że prowadząc sklep to Ty jako właściciel domeny odpowiadasz prawnie za to co znajduje się w sklepie.

No dobrze ale co minimum powinien zawierać sklep aby był dostosowany do rodo i ustawy o handlu ?

RODO:

RODO SKLEP

  • zaznaczanie podczas rejestracji zgód Akceptacja regulaminu, Akceptacja Polityki prywatności,
  • wykasowanie personalizacji danych w koszyku brak zwrotów Pan/Pani,
  • wykasowanie danych daty urodzenia podczas rejestracji,
  • dokumentacja Regulamin i Polityka prywatności klauzule o przetwarzaniu danych osobowych,
  • w dokumentacji podanie pełnych danych firmy właściciela sklepu z NIP i REGON
  • podanie pełnych danych firmy z NIP i REGON zakładka Kontakt
  • w stopce sklepu dodanie zakładki Koszty wysyłki a na niej ceny wysyłek podane jako ceny brutto
  • email potwierdzający zamówienie powinien zawierać informację że zamówienie przejęte do realizacji + dane firmy + link do regulaminu sklepu
  • formularz kontaktowy pod nim dodanie zapisu:
    Administratorem Państwa danych osobowych jest firma ….wpisujemy pełne dane firmy…. . Dane podane w formularzu kontaktowym będą przetwarzane tylko i wyłącznie w celu udzielenia Państwu odpowiedzi na przesłane pytanie.

RODO PANEL UŻYTKOWNIKA

użytkownik powinien na swoim koncie po zalogowaniu mieć zaprogramowany dodatkowy przycisk Zarządzanie prywatnością

rodo w panelu użytkownika sklepu
rodo w panelu użytkownika sklepu

gdzie ma dostępne przyciski jak:

przyciski zarządzanie prywatnością w sklepie

  1.  prawo do bycia informowanym,
  2. prawo do przenoszenia danych,
  3. prawo do bycia zapomnianym,
  4. prawo do bycia anonimowym,
  5. prawo do poprawnej informacji,
  6. prawo do ograniczenia przetwarzania,
  7. prawo do sprzeciwu,
  8. prawo do powiadomień.

Ustawa o handlu:

Też nakłada na prowadzącego sklep pewne wymagania jednym z ważniejszych jest:

  • po zakupie kupujący musi otrzymać od sklepu Regulamin na nośniku trwałym, jednak ustawa nie precyzuje jak ma wyglądać ten nośnik trwały zazwyczaj zalecamy aby automatycznie do każdego emaila z zamówieniem był dostarczany załącznik w formie PDF z Regulaminem i Polityką prywatności,
  • ceny w sklepie powinny być podawane brutto jeżeli sklep klientami są osoby prywatne.

Omnibus

W styczniu 2023 sklepy otrzymały wymagania wdrożenia Omnibusa w sklepie czyli podawanie ostatniej znanej ceny w ciągu ostatnich 30 dni jeżeli w sklepie są produkty w promocji, wyprzedaży, obniżce cenowej itp.

Bezpieczeństwo

Pamiętajmy że prawo wymaga od właściciela sklepu aby zapewnił jak najwyższe bezpieczeństwo aby nie dopuścić do włamania w sklepie i ewentualnemu wyciekowi danych, dla tego warto sklep aktualizować do najnowszej bezpiecznej wersji, moduły, oraz wdrażać łatki bezpieczeństwa w sklepie.

Warto też w sklepie wdrożyć szyfrowanie SSL w ramach ogólnego bezpieczeństwa sklepu.

Jeżeli chcą Państwo wykonać audyt  swojego sklepu pod względem wdrożenia RODO, Ustawy o handlu, Omnibus lub ewentualne poprawki prawne w sklepie. Lub chcecie zlecić wykonanie sklepu dostosowanego do RODO, Ustawy o handlu, lub Omnibusa w sklepie aby sklep prowadzić spokojnie bez konsekwencji na wysokie kary zapraszamy do kontaktu:

tel. 888 537 633

axp@prodo.pl